中國銀行一直十分關注中小企業，并為中小企業提供優質的金融服務，特別是近年總行把發展中小企業業務作為一項重點工作和一個戰略目標，制定了拓展中小企業客戶，支持中小企業發展的一系列傾斜政策，并得到了廣大中小企業的歡迎，作為浙江是中小企業的一個比較密集區域，量多質優，是中行支持的重點地區。這次總行岳毅副行長專程來浙江，主要是想通過調研，通過座談會和實際考察的形式，能夠了解中小企業的這么一個需求，聽取一下中小企業客戶的意見和建議，特別是對中國銀行如何服務好中小企業，希望聽聽大家的一些建議和意見，這樣能夠幫助中國銀行更好地服務于中小企業，更好地服務于浙江的經濟。

捷成速記作為中行的速記提供商，全程為這次中小企業調研會提供文字實錄。